टेक्सास / बेंगलुरु – पुराने हार्डवेयर दिग्गजों पर आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) युग के लिए खुद को फिर से तैयार करने के बढ़ते दबाव के बीच, डेल टेक्नोलॉजीज ने अपने वैश्विक कार्यबल में बड़ी कटौती का खुलासा किया है। कंपनी की नवीनतम वार्षिक ’10-K फाइलिंग’ के अनुसार, डेल ने वित्त वर्ष 2026 के दौरान चुपचाप लगभग 11,000 पदों को समाप्त कर दिया, जो उसके कुल कर्मचारियों का लगभग 10 प्रतिशत है।
जनवरी 2025 में कर्मचारियों की संख्या लगभग 1,08,000 थी, जो 31 जनवरी, 2026 तक घटकर लगभग 97,000 रह गई है। हालांकि कंपनी ने इसकी कोई बड़ी सार्वजनिक घोषणा नहीं की, लेकिन वित्तीय फाइलिंग में विच्छेद भुगतान (severance payments) पर 56.9 करोड़ डॉलर के खर्च का विवरण दिया गया है। कंपनी ने इस कदम को “अनुशासित लागत प्रबंधन” रणनीति का हिस्सा बताया है।
तीन वर्षों में भारी संकुचन
नौकरियों में कटौती का यह ताजा दौर कोई अकेली घटना नहीं है, बल्कि डेल के स्टाफ स्तर में आ रही तीव्र गिरावट का ही हिस्सा है। वित्त वर्ष 2023 के बाद से, टेक्सास स्थित इस फर्म ने अपने कार्यबल में 27 प्रतिशत की भारी कमी की है।
आंतरिक रिकॉर्ड एक निरंतर गिरावट दर्शाते हैं:
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2023: 1,33,000 कर्मचारी
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2024: 1,20,000 कर्मचारी
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2025: 1,08,000 कर्मचारी
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2026: 97,000 कर्मचारी
इस नवीनतम कटौती के साथ, डेल ने मात्र तीन वर्षों में 36,000 से अधिक पदों को समाप्त कर दिया है। यह दर्शाता है कि कंपनी पारंपरिक पीसी (PC) और सर्वर हार्डवेयर से हटकर उच्च-मार्जिन वाले AI इंफ्रास्ट्रक्चर की ओर बढ़ रही है।
“AI दक्षता” का जनादेश
आधिकारिक फाइलिंग में, डेल ने उल्लेख किया कि कार्यबल में गिरावट “चल रही व्यावसायिक आधुनिकीकरण पहल” से जुड़ी है। कंपनी ने जोर दिया कि एआई-अनुकूलित डेटा केंद्रों की बढ़ती मांग के साथ निवेश को जोड़ने के लिए ये उपाय आवश्यक हैं।
उद्योग के रुझान पर टिप्पणी करते हुए, वरिष्ठ इक्विटी विश्लेषक डैनियल आइव्स ने कहा: “डेल में हम जो देख रहे हैं वह मानव पूंजी पर ‘एआई टैक्स’ (AI tax) है। कंपनियां आक्रामक रूप से पारंपरिक विभागों से संसाधनों को एआई इंजीनियरिंग और बुनियादी ढांचे में स्थानांतरित कर रही हैं। यह केवल पैसा बचाने के बारे में नहीं है; यह उस बाजार में अस्तित्व बचाने के बारे में है जहाँ एआई की ‘दक्षता’ से कई बैक-ऑफिस कार्यों को बदलने की उम्मीद की जा रही है।”
वैश्विक टेक जगत पर मार
छंटनी के मामले में डेल अकेली नहीं है। Layoffs.fyi के आंकड़ों के अनुसार, 2026 की पहली तिमाही में ही 66 टेक कंपनियों ने 39,000 से अधिक नौकरियां कम की हैं:
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Block: कथित तौर पर एआई दक्षता पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अपने 40% स्टाफ (लगभग 4,000 कर्मचारी) की कटौती कर रही है।
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Atlassian: एआई-संचालित भूमिकाओं की ओर बदलाव के तहत 10% (1,600 नौकरियां) की कटौती की घोषणा की।
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Meta: रिकॉर्ड मुनाफे के बावजूद और अधिक पुनर्गठन की योजना बना रही है।
डेल का विकास
माइकल डेल द्वारा 1984 में स्थापित यह कंपनी अपने डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर पीसी मॉडल के माध्यम से घर-घर में पहचाना जाने वाला नाम बन गई थी। हालाँकि, जैसे-जैसे पर्सनल कंप्यूटर बाजार परिपक्व और स्थिर हुआ, डेल ने उद्यम समाधानों (Enterprise Solutions) की ओर रुख किया। आज, कंपनी अपना भविष्य “AI PC” और लिक्विड-कूल्ड सर्वर पर दांव पर लगा रही है, जिन्हें विशाल जनरेटिव एआई वर्कलोड को संभालने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
डेल में काम का भविष्य
वर्षों में पहली बार डेल के कर्मचारियों की संख्या 1,00,000 के आंकड़े से नीचे गिरने के साथ, कंपनी का ध्यान अब एक छोटे लेकिन एआई-केंद्रित भविष्य पर है। शेष 97,000 कर्मचारियों के लिए संदेश स्पष्ट है: पारंपरिक हार्डवेयर पैमाने का युग समाप्त हो गया है, और एआई-संचालित अनुकूलन का युग शुरू हो चुका है।