रिलायंस जियो यूजर्स के लिए बड़ा तोहफा

रिलायंस जियो अपने यूजर्स के लिए एक खुशखबरी लेकर आया है। जिसमें जियो ने यूजर्स को दो दिन का फ्री अनलिमिटेड तोहफा दिया। ये स्पेशल ऑफर उन यूजर्स के लिए है जो नेटवर्क डाउन से प्रभावित हुए हैं। जिसके लिए अब जियो यूजर्स के लिए एक ऑफर है, जिससे यूर्जस अपना खोया हुआ नेटवर्क वापस पा सकते है। रिलायंस जियो ने एक संदेश में कहा कि उसकी सर्वोच्च प्राथमिकता यूजर्स को निर्बाध  सर्विस प्रदान करना है। अपने ग्राहकों को एक संदेश में जियो ने कहा कि दुर्भाग्य से आज सुबह मध्य प्रदेश और छत्तीसगढ़ में कुछ ग्राहकों को सेवा बाधित होने से समस्या का सामना करना पड़ रहा है। हालांकि हमारी टीमें इस नेटवर्क समस्या को कुछ ही घंटों में हल करने में सक्षम थीं। हम समझते हैं कि यह आपके लिए सुखद सेवा अनुभव नहीं था, और हम इसके लिए वास्तव में क्षमा चाहते हैं।

नेटवर्क डाउन से मध्य प्रदेश और छत्तीसगढ़ के ग्राहक ही नहीं बल्कि महाराष्ट्र, राजस्थान और अन्य जगहों के यूजर्स भी नेटवर्क सेवा से बाधित रहे है। जियो  यूजर्स को दो दिन की कॉम्प्लिमेंट्री सर्विस कल हुए नेटवर्क आउटेज के नुकसान की भरपाई है। यूजर्स के लिए अनलिमिटेड प्लान्स में दो दिन की कॉम्प्लिमेंट्री सर्विस अपने आप जुड़ गई है। यूजर्स को My Jio ऐप में मैन्युअली जाकर ऐसा करने की जरूरत नहीं है। बता दें कि डाउनडिटेक्टर  के अनुसार अब तक करीब चार हजार यूजर्स ने जियो नेटवर्क के डाउन होने के बारे में शिकाय की थी। जियो नेटवर्क के डाउन होने के कारण यूजर्स को कॉलिंग और इंटरनेट यूज करने में समस्या आ रही थी।