मुजफ्फरनगर में ग्राम पंचायतों की मूलभूत समस्याओं का मौके पर होगा समाधान, जन शिकायत मोबाइल ऐप लॉन्च
जन शिकायत मुजफ्फरनगर ऐप में किया गया जियो बेस्ड लोकेशन तकनीक का इस्तेमाल
मुजफ्फरनगर। विकास भवन के सभागार में मुख्य विकास अधिकारी संदीप भागिया ने ग्राम पंचायत स्तर की शिकायत के निस्तारण के लिए जन शिकायत मुजफ्फरनगर ऐप को लॉन्च किया। भागिया ने विकास भवन के सभागार में समस्त खंड विकास अधिकारियों की उपस्थिति में जियो बेस्ड लोकेशन आधारित तकनीक का इस्तेमाल करते हुए ऐप को लॉन्च किया है।
ऐप लॉन्च करते हुए मुख्य विकास अधिकारी ने कहा कि मुख्यमंत्री द्वारा जन शिकायत को दी गई प्राथमिकता एवं ग्राम सचिवालय को सुदृढ़ करने के उद्देश्य से जन शिकायत मुजफ्फरनगर नाम से ही मोबाइल ऐप को विकसित किया गया है। ऐप की विशेषताएं ये है कि मोबाइल नंबर एवं ई-मेल का इस्तेमाल कर ओटीपी के माध्यम से सत्यापन होने के बाद ग्राम पंचायत स्तर का निवासी अपनी मूलभूत समस्याएं जैसे- सफाई न होना, स्ट्रीट लाईट खराब होना, गांव की सड़क का टूट जाना, सार्वजनिक शौचालय का संचालित न होना, जल भराव इत्यादि समस्याओं को तहसील विकासखंड ग्राम पंचायत चुनकर ऐप के माध्यम से दर्ज कराएगा तो शिकायत सीधे संबंधित अधिकारी के मोबाइल पर जाएगी जिसका शिकायत संख्या एसएमएस के माध्यम से शिकायतकर्ता मोबाइल और शिकायतकर्ता की लाइव लोकेशन जियो बेस्ड भी शिकायत के साथ ही संबंधित अधिकारी तक प्राप्त हो जाएगी। जिससे शिकायतकर्ता से संपर्क करना एवं शिकायत के मूल स्थान पर पहुंचना सुगम होगा।
मुख्य विकास अधिकारी ने कहा कि इस ऐप की विशेषता ये है कि इस ऐप के माध्यम से जो शिकायत करेगा उसका 8 दिन के भीतर समाधान न होने पर शिकायत का नोटिफिकेशन, 8 दिन के बाद स्वयं ही उच्च अधिकारियों के पास पहुंच जाएगा। इसके बाद देखा जाएगा किन कारणों से समस्या का समाधान नहीं हो रहा है।
देश दुनिया के साथ ही अपने शहर की ताजा खबरें पाने के लिए अब आप समाचार टुडे के Facebook पेज Youtube और Twitter पेज से जुड़ें और फॉलो करें। इसके साथ ही आप SamacharToday को Google News पर भी फॉलो कर अपडेट प्राप्त कर सकते है।
